スタッフの声

新卒入社から
経験を積んで
キャリアアップ

S.D

営業部長 1999年入社

現場責任者、呉工事課長を経て
心機一転、営業部長に就任

顧客満足や社会貢献が
この仕事のやりがい

新日造エンジ株式会社を知ったきっかけは、大学時代に所属していた野球部の監督からの紹介でした。私は広島県呉市出身なので、地元に貢献したいという想いと、機械のメンテナンスという業務内容に興味を持ち入社を決意。しかし入社当時は、蒸気タービンやポンプの知識があったわけではないので、仕事をしながら勉強をする毎日でした。
入社後、現場責任者や主任などの経験を積み、2016年から呉工事課長を経て、2022年4月より営業部長を務めております。
当社では、業務を行う上で営業部と工事部が密接に関わっており、相互に連携を取っていくことが求められます。工事部時代の経験を活かし、今後は営業として提案の幅を広げていき、期待を超えるサービス活動を提供するべく邁進していきます。

社員が働きやすい環境をつくるのが私の役目

私が管理業務に就いて意識していることは、社員が積極的に発言できる環境をつくるということです。こちらの意見を押し付けることは簡単ですが、若手の意見も引き出していかなければ働きづらい職場になってしまいます。もちろん、私たちが若手からヒントを得ることもありますので、そういった部分を特に大切にしています。
そして、もうひとつ意識しているのがクイックアクションです。私たちは、限られた工期の中で機器のメンテナンスを行わなければなりません。だからこそ、現場で不具合やトラブルが発生したときは、迅速に対応を行っています。私たち管理側ができるだけ早い判断と回答をすることで、工事が円滑に進むようにサポートしています。

気になる質問

長く仕事を続けられる秘訣は？

やはり仕事のやりがいが一番だと思います。長年仕事をしていると、どうしても壁にぶち当たってうまくいかないことも多くあります。ときには、ネガティブになることもありますが、それを乗り越え、解決できたときに待っているのがやりがいです。
私たちが点検整備を行った機器が無事に立ち上がり、安定操業を支え続けることで、お客様へ安心と信頼を提供でき、お客様の仕事をサポートする事だけでなく、社会貢献に繋がると感じています。何よりお客様から『ありがとう』といって頂けることに感銘を受けます。それが自社の発展につながっていると思うと、やりがいを感じますね。あとは、家族の存在も大きいです。

休日は何をして過ごしている？

ゴルフが趣味なので、休日はもっぱらゴルフをしていることが多いです。ゴルフを始めて12、3年経ちましたが、会社のコンペやゴルフ場で開催されている大会に参加したり、友人と行ったりと、楽しくラウンドしております。ベストスコアは74です！週末のゴルフのためなら、どんなに辛いことも乗り越えられます（笑）
また、学生時代にやっていた野球の経験を活かして、少年野球チームのスタッフも務めています。本当にいつも充実した休日を過ごしていますね。

今後の目標やチャレンジしたいことは？

会社としての目標になってしまいますが、お客様にいかに満足していただけるか、会社の付加価値をどのように与えていくかを常に模索しています。顧客満足度やお客様のニーズを営業の立場からいち早くキャッチして工事に反映する。そして、お客様から選んでいただける会社になるように、チャレンジを続けていきたいです。
さらに、工事の品質確保はもちろんのこと、社員が安全に業務を行えるような環境づくりにも取り組んでいきます。
また工事部時代の知識を活用し、営業所員の技術知識の底上げにも力を入れることで、提案の多様化などお客様により満足していただけるよう活動を展開していきます。